Часті питання

Якомога швидше повідомте нас про помилку за допомогою Viber / Telegram 

Мінімальній час з моменту оформлення замовлення до його відправлення - 30 хв. (в робочий день з 10:00 до 15:00)

Замовлення по безготівковому розрахунку приймаються від 2000 тисяч гривень.

1. Оформіть замовлення на сайті та вкажіть в коментарі до вашого замовлення "Безготівковий розрахунок".

2. Надішліть:

• Свідоцтво про реєстрацію юридичного особи.
• Свідоцтво платника податків Юридичного особи.
• Витяг із ЄДР(ЄДРПОУ)/Єдиного Державного Реєстру.
• Банківські реквізити Юридичної особи.

на електронну пошту [email protected] або Viber, Telegram 050 468 49 48.

Далі з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей.

ТОВ «ВИДАВНИЧА ГРУПА «ОСНОВА»

ЄДРПОУ 32031438

61001, м. Харків, вул. Георгія Тарасенка, 66

• «Зимова Підтримка» – програма доступна для всіх громадян, які перебувають в Україні, за винятком тимчасово окупованих територій. Передбачає одноразову виплату – 1 000 гривень. 
• Кошти «Зимової Підтримки» зараховуються на картку «Національний кешбек».
• «Національний кешбек» – програма передбачає нарахування 10% від вартості товарів українського виробництва.
• «Пакунок школяра» — це одноразова виплата 5000 грн на кожну дитину, яка в 2025 році іде до першого класу.

Для зручності на всі книжки, які беруть участь у програмі ми додали стікер – «Національний кешбек» та «Зимова Підтримка».

Перелік цих книг постійно оновлюється на офіційному сайті "Державних програм".

Для того щоб оплатити замовлення коштами державних програм потрібно просто додати книги з наліпкою «Національний кешбек» та «Зимова Підтримка» у кошик, та обрати «Картки державних програм «Національний кешбек» та «єПідтримка».
Якщо картка не активна (її не можна обрати), значіть ви додали до кошика товар, який в програму не входить.
Якщо ви хочете оплатити коштами «Зимової Підтримки» і сума замовлення понад 1000 гривень, зверніться, будь ласка, до служби підтримки

 050 468 49 48 Viber, Telegram.