На такий страшний конфлікт, як його малюють, і, як і будь-яка форма взаємодії, конфлікт має негативні та позитивні сторони. «Якщо у вашому житті немає конфліктів, перевірте, чиє у вас пульс». Ця, дещо смішна та водночас правдива фраза, належить Чарльзу Діксону, американському психологові.

Конфлікт — це зіткнення протилежних поглядів, інтересів і дій. Існують різні визначення конфлікту, але всі вони підкреслюють наявність суперечності, що виникає в процесі соціальної взаємодії. Конфлікт має позитивні й негативні сторони.

Розв’язання конфліктної ситуації можливо поліпшити за допомогою проведення тренінгу, який ми пропонуємо у файлі для завантаження.

Автор: О. В. Сергієнко, ДНЗ № 198, м. Харків

Матеріали взято з: Шкільному психологу все для роботи. — 2018. — № 6 (114).