Шановні клієнти!

29.06.2017 448 1

Як відомо, на підприємства та установи України було здійснено кібератаку.

На жаль, Видавнича група «Основа» не стала виключенням. Частина комп’ютерів та серверного програмного забезпечення видавництва було пошкоджено.

Ми намагаємося якомога швидше відновити повноцінну роботу, але це також залежить від наших партнерів – банків, державних установ, та підприємств, програмне забезпечення яких також постраждало.

Станом на 29 червня «Нова пошта» почала працювати у штатному режимі. «Укрпошта» поки що не приймає і не відправляє  відправлення. Можливі затримки в обробці передплатної документації та доставці періодичних видань на початку липня поточного року. Банки надсилають інформацію про оплату з запізненням.

Просимо вас з розумінням віднестися до ситуації, що склалася.

Ваші замовлення від 26 червня буде надіслано, щойно всі установи запрацюють у нормальному режимі.

Якщо ви оплатили замовлення або передплату просимо вас обов’язково надіслати копію оплаченої квитанції на e-mail: site@osnova.com.ua.

Відновлення коректної роботи триває, ми оперативно інформуватимемо вас про стан справ.

Перепрошуємо за тимчасові незручності!

Залишайтеся з нами!

Поділитися в Viber Залишити свій відгук

Відгуки читачів

  • Віта Хмура

    12 липня 2017

    Доброго дня! Сьогодні 12 липня. Укрпошта ніби-то працює в звичайному режимі. Чи варто хвилюватися, якщо замовлення від 26 червня ще не надійшло?

    Адміністратор:
    Доброго дня!
    Всі замовлення від 26 червня вже були відправлені. Очікуйте надходження посилки найближчим часом.
    Дякуємо за увагу до наших видань!